挂一次号管八天 破解“重复挂号”痛点|有一说一

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□赖芳杰
从挂一次号管三天,再到挂一次号能够管八天,老百姓能够从小切断感受到医疗供应侧变革的生动实践。据封面新闻,从5月1日起,四川德阳市将在全省首先施行“挂一次号管八天”,在全市公立医院门诊,一次挂号的有效期,从24小时延伸至192小时。患者不分户籍、年纪,因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,八日内(含就医当日)在同一院区、同一科室携查看、查验成果复诊时,不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用。免费复诊规模掩盖一般门诊、专家门诊,不包括急诊、多学科治疗(MDT)门诊。
当一张挂号单的“生命周期”再度延伸,看似是个小改动,却是对“重复挂号”这个恶疾的破解之法。在此次方针出台前,德阳市人民医院现已进行了大半年前期试点。试点至今,医院免费复诊达7.4万余人次,累计减免挂号费95万元。试点既缩短了患者一次完好门诊治疗的周期,也保证了就医的连续性,患者遍及反映杰出。流程的改动,让患者更便当、更适意,这不只表现了公共服务的人本温度,也反映出地方政府回应民生痛点时,在动脑筋,在立异。
在本年的《政府工作报告》中,医改反映在言外之意:“促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局,施行医疗卫生强基工程”“健全药品价格构成机制,拟定立异药目录,支撑立异药和医疗器械开展”“深化医保付出方法变革,促进分级治疗”……当时,大众关于健康有了更高需求,不只要看得上病、看得好病,还要治病更适意、服务更关心。因而,有必要进一步深化变革,以改进人民大众治病就医体会为起点,加强准则联接,打通堵点、破解难点,优化就医全流程。
德阳的斗胆探究,也为全国医改供给了可仿制的经历结构。当就医流程从“办理便当”转向“就医体会”,当挂号有效期的时刻维度得到了大幅延伸,既保证了急危重症患者的优先救治,又防止专家资源被非必要复诊抢占,关于缓慢病患者和异地就医集体也是一个大的利好。
经过准则立异打破利益藩篱,经过技能赋能提高服务功率,经过资源重构促进公正同享,医疗变革将让我国公共医疗迈向更高水平的健康管理。
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编者按

  为加强新时代廉洁文化建设,宏扬新风正气,“清凉永州”开设【永纪说“新风”】栏目,叙述我市涌现出的新风故事,兴清凉之风,树浩然正气。

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新风 故事 ⑧

“一次挂号管三天”,就诊新举措暖心又便民

“曾经看同一种病,换家医院,就要从头抽血做查看,真实不方便。现在查验成果能够互认同享,挂一次号还能够管三天,对咱们来说太方便了,既省钱又省心。”近来,到江华瑶族自治县人民医院就诊的唐女士对医院新施行的查验成果互认,“一次挂号管三天”方针由衷点赞。 日常日子中,一次治病屡次挂号,到不同医院复查问诊,又得从头开单查验,费时费钱,是困扰患者和家族的烦心事。 改变始于本年下半年,从7月1日起,江华瑶族自治县在全县二级以上公立医疗机构施行一般门诊“一次挂号管三天”的便民措施。

▲该县人民医院就诊大厅

“一次挂号管三天”就诊形式推出后,患者到全县一切二级以上公立医疗机构门诊治病时,在三天内,从挂号、查看到取药整个环节只需挂一次号,患者在三天内复诊时,只需凭仗初度挂号的凭据,即可直接前往相应科室就诊。 此外,为最大极限处理大众治病就医重复查看担负,该县依照上级统一安排布置,清晰从2024年8月2日起,全县二级及以上医院和17所城镇卫生院全面落实201项医疗查验项目成果互认准则,互认准则施行后,患者在一家医院完结查验到另一家医院治病时医师也认可查验成果,不必重复查看,可有用防止过度医疗,下降就医本钱,节省患者时刻和精力。

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▲该县人民医院就诊新政宣扬展板

“为保证就诊新政顺畅施行,咱们催促各医疗机构完善挂号体系和病历办理体系,完成患者信息的无缝对接和同享,一起加大方针宣扬力度,力求就诊便民方针人人知晓。”该县卫健局有关负责人介绍道,就诊新政施行后,全县共获益大众8.7万人次,为患者节省挂号费用约65余万元,一起医疗服务投诉大幅度削减,门诊患者满意度由88.97%提高到97.40%,有用提高了大众就医的取得感、幸福感及满意度。

让大众看上病、看好病、少跑腿、少花钱,是公立医院和底层医疗机构改善的方向。无论是挂号时分的便当,仍是就诊水平的提高,都能让更多人信赖医院、信赖医师,这不仅有助于构建更调和的医患联系,一起也有助于营建风清气正的医疗环境。各级医疗机构要以就诊新政为关键,继续为患者供给愈加交心、温暖的医疗服务,以举动诠释关心,让医疗更有温度。

永纪说“新风 ”|“一次挂号管三天”,就诊新举措暖心又便民

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