免票、半价、买一送一，全国多地景区又卷起来啦

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图片来历@视觉我国

文 | 文明工业谈论，作者 | 小军哥，修改 | 半岛

免票、半价、买一送一！新年假日将至，跟着哈尔滨冬天旅行持续火爆，在各种蹭“流量”的一起，国内景区又开端卷起来了，近来安徽、西藏、甘肃等多地官宣推出新一轮景区门票优惠活动。那么，本轮景区门票优惠方针与以往有何不同？对进步旅行景区人气是否真的有推进效果？又有哪些值得重视和处理的实践问题？

冬游年年有，本年不一般。

自2024年元旦假日以来，凭仗“南边小土豆”“南泥北运”“尔滨”“砂糖橘”等热梗，让哈尔滨冰雪旅行商场一再出圈、热度居高不降，不只为本地餐饮、机酒、休闲文娱等职业注入强壮动能，还经过哈尔滨一系列“宠游客”事情，也让人们看到不少“淄博赶烤”的影子。

△哈尔滨冰雪大世界（@新华社记者王大禹摄）

近来，为答谢东北“老铁”对来自南宁市的11位“小砂糖橘”的暖心看护，广西以赠送“砂糖橘”回馈哈尔滨的一起，有近200家广西景区面向东北三省游客推出首道门票全免或打折优惠方针，约请他们来广西过暖冬。

新年假日将近，寒假旅行商场现已降临，跟着“南北交换”“南北互宠”形式的持续晋级，近期安徽、西藏、甘肃等多地官宣面向全国游客推出景区门票减免等优惠方针，新一轮“抢人”大战和“宠客”大赛正在拉开序幕……

景区卷出新高度：免票、半价、买一送一

“黄山风景区一季度非节假日的每个星期三面向全球游客免门票；从即日至3月15日之前布达拉宫施行免费预订、免费参观方针；从即日起至新年假日及元宵节，敦煌市的鸣沙山月牙泉、玉门关遗址、敦煌雅丹世界地质公园对一切游客免费敞开……”

据文明工业谈论不完全计算，到现在，先后有13个省市发布了景区门票减免、半价优惠、期限免费敞开等方针，其间包含安徽黄山、福建武夷山、四川九寨沟等多家全国闻名的5A级旅行景区。值得留意的是，本轮景区优惠方针施行恰逢新年将近和寒假降临之际，与以往冷季或疫情期间阶段性和区域性方针有所不同，主打一个“宠客”新形式。

一是惠及规模广。例如，安徽黄山风景区，2024年一季度非节假日的每个星期三，黄山风景区面向全球游客打开“免门票敞开日”活动，共12天；甘肃省敦煌市2023年12月1日—2024年3月31日，包含新年、元宵节对一切游客免鸣沙山月牙泉、玉门关、雅丹国家地质公园景区门票。这也是近年来全国寥寥无几面向全球游客施行“免门票敞开日”的5A级旅行景区，惠及目标涵盖了国内外一切游客集体。

二是时刻跨度长。例如，福建武夷山主景区自2024年1月1日至4月30日持续面向全国游客免门票（相同含括了2024年整个新年假日）；西藏布达拉宫景区自2023年11月1日至2024年3月15日期间施行免费预订、免费参观，以及错峰、限流、预定制；2024年3月底前，四川省阿坝、甘孜、凉山和攀枝花这“三州一市”将推广国有4A级及以上旅行景区门票“买一送一”、国有4A级以下旅行景区门票全免的优惠方针。

△武夷山主景区向全国游客免门票（央视新闻截图）

三是叠加福利多。多地景区在施行门票减免方针的一起，还推出了系列配套优惠方针。例如安徽昌景黄高铁注册之日起，（一个月内）游客凭抵达黟县东站的车票及身份证享用黟县一切景区免票的优惠方针，（一个月后）至2024年4月30日半价优惠；山东推出“豫见山东惠民季”活动，2024年2月8日前凡乘济郑高铁到山东的游客，凭3日内高铁票可享国有A级景区首道门票不低于5折的票价优惠。

△乘济郑高铁游山东（图片来自网络）

四是营销形式新。除上述方针外，多地景区还推出了“独宠”营销形式。例如，自2024年1月8日—2024年2月8日，东北三省客人凭有用身份证到广西百色市一切A级旅行景区（51家）可享门票优惠，同期崇左德天瀑布等45个景区也面向东北三省游客免费敞开。福建福鼎太姥山、嵛山岛景区针对浙江杭州旅行团队享用成人门票5折优惠；安徽齐云山景区推出新年“龙、狗、兔、牛”属相免门票优惠方针。

△广西各地热心招待东北游客（央视新闻截图）

景区门票减免方针的利害之辨

长期以来，景区过度依托门票经济的现象现已成为遍及一致，关于履行景区门票减免方针一向被多方呼吁，也得到了国家相关部分的活跃回应与推进。2019年3月底，国家发改委宣布《关于持续深化推进下降要点国有景区门票价格作业的告诉》，要求更大规模推进要点国有景区门票降价。

同年8月，国务院办公厅印发的《关于进一步激起文明和旅行消费潜力的定见》中再次说到，持续推进国有景区门票降价；鼓舞各地结合实践拟定施行景区门票减免、景区冷季免费敞开、表演门票打折等方针。明显，国有景区门票降价已上升为国家“顶层规划”，乃是大势所趋。

△国办文件相关内容截图

近年来，尽管国家层面屡次发布方针文件，要求下降要点国有景区门票价格，可是一些当地在详细履行过程中并没有到达抱负的效果。导致这种状况的首要原因在于业界存在着对降价方针的“利害之争”，尤其是在旅职业遭到疫情影响后，有些所谓的专家宣称，此举无异于给旅行景区落井下石，以为免票和贱价无法挽救景区和整个旅职业。但是，是否如此并没有一个百分之百确认的答案。

首要来看一个国内最典型的比方。杭州西湖作为全国最著名的5A级景区之一，从2002年开端首先施行免费入园方针。刚开端时也有专家高调猜测，此举将会导致杭州的旅行收入大幅下滑。但是，实践并非如此。相反，免费方针招引了每年8000万人次到杭州旅行，使得杭州的旅行归纳收入增长了四到五倍。

△杭州西湖风景区断桥上游人川流不息（图片来历网络）

再来看一个具有世界影响力的事例。众所周知，澳门特别行政区除了博彩业外，旅职业也是其重要的支柱性工业，但澳门全区一切景区景点均免门票。莫非澳门不会算账算吗？明显不是，比较旅行带来的住宿、交通、餐饮、零售等归纳性收入，门票收入真实微乎其微。尽管内地大都城市没有澳门具有得天独厚的吸金才干，但“用人气换财运”这笔大账应该仍是算得理解的。

△免费敞开的澳门旅行塔（图源来自网络）

此一起，文旅经济也有典型的“留鸟经济”特征，哪里消费环境好，游客就往哪里“跑”。因而，文旅方针在某种程度上也是一种“人心方针”。比方，哈尔滨拿出“掏家底儿”的情绪迎候游客，网友们纷纷表示：“尔滨，你让我感到生疏”“尔滨真的是把游客宠上天了”，这些“热梗”招引了很多“南边小金豆”践约而至，可谓是一呼百诺。

据揭露数据显现，仅元旦三天假日，哈尔滨累计招待游客超越300万人次，旅行总收入到达了59.14亿元，不只游客招待量和旅行总收入创下了前史新高，还全面释放了对整个城市的消费促进效果。近期，除了住宿资源严峻外，就连洗浴中心也排起了长队，随处可见火爆的旅行场景。

简略回忆一下曩昔的一年火出圈的旅行场景，同级其他除了哈尔滨，还有之前的淄博烧烤、贵州村BA。为什么这几个当地独火，其实原因很简略，因为哈尔滨、淄博和贵州这三个当地，一起特点是消费价格便宜，不需求花大价钱就能有不错的消费体会，更何况还有政府和当市民全方位的暖心服务。

△哈尔滨全城市人气爆棚（图源：汹涌新闻）

以上事例虽有偶尔，但也是必定。因为关于外地游客而言，景区门票开销尽管仅占旅行出行的极小开销，但关于旅行目的地城市宣扬营销来说，减免景区门票最少是一个“笑迎八方客”的热心姿势，毕竟在我国传统文明中还传承着“你敬我一尺，我敬你一丈”情面观念。

除此之外，文明工业谈论以为，当时限制国有景区门票降价方针推进的还有别的一个最重要妨碍，那就是现行的旅行景区的计算口径。2019年前后为防止当地虚报旅行人次和旅行收入，文明和旅行主管部分对重要节假日旅行商场监测仍以“门票收入”论英豪，这也直接导致一众依托门票创收的国有景区不敢“甩手去搏”……因为触及准则性规划，不方便打开剖析。

门票变革大势所趋，趋利避害方能行稳致远

据上剖析可见，有序推进国有景区门票降价、鼓舞各地民营景区结合实践施行门票减免、冷季打折或免费敞开，现已成为国家推进旅职业高质量开展的要点变革选项，短期看或许会对部分旅行景区和企业收益有必定的影响，但久远来看也是增强消费决心、推进景区转型晋级的必定选择。

那么，当时旅行景区减免和优惠方针怎么顺变开展趋势，做到趋利避害和行稳致远呢？文明工业谈论结合担纲文明和旅行部《方针对文明和旅行领域经济开展引领效果》课题研讨以为，在推进旅行景区门票变革的过程中，应着力处理好如下“八个联系”：

一是要正确处理部分与全体的联系。旅行工业是国民经济的有机组成部分，也是现代服务业系统的重要支柱。景区作为旅行工业的要害消费场景，承载了吃、住、行、游、娱、购等消费环节的“轴承”功用。下降景区门票价格不只能够招引更多游客，还有助于推进旅行相关工业开展，进步当地政府形象和国民经济生机。因而，应跳出“门票经济”的限制，站在国民经济的大循环视点来考虑问题，然后正确处理部分与全体之间的联系。

二是正确处理国有与民营景区的联系。从当时各地景区免门票方针看，绝大大都都是国有旅行景区，这也愈加契合国家方针所引导的首要方向。因而，在推进旅行景区门票变革的过程中，有必要妥善处理国有与民营景区之间的联系，先从国有景区进行探究和实践，防止方针“一刀切”添加民营景区新的担负。例如，可根据《关于政府向社会力气购买公共文体服务的施行定见》等方针，给予民营景区必定的免开资金补助和税费等支撑，鼓舞民营景区自动参加景区门票变革。

三是正确处理公益性和公正性的联系。旅行景区减免门票方针在寻求经济效应的一起，也具有必定的公益性，例如向儿童、学生、武士、白叟等特别集体供给优惠办法，以及在疫情期间对全国医护人员及家族免费敞开等。但是，各地在履行面向顾客的门票免费方针过程中，有时会呈现违反商场公正准则的现象。比方，有些景区仅对指定省市或客源地游客施行减免优惠，乃至以区域协作或圈内联动为营销名头，简略粗犷地圈定“独宠”目标，伤了本该“众宠”游客的心。

四是正确处理阶段性和常态化的联系。当时国有旅行景区在履行门票减免方针过程中，遍及存在冷季减免多、时刻跨度短、方针掩盖面窄等阶段性特征，无法构成有用的引效果。因而，各地应正确处理阶段性和常态化的联系，结合当地实践鼓舞各旅行景区经过合理设置周（月、季、年）门票减免方针。例如，可进一步鼓舞国有A级景区周一至周五贱价或许免费敞开，国有控股景区试行免费敞开日和免费敞开周（月）准则。

五是正确处理门票减免与相关要素的联系。需求留意的是，除了景区门票之外机酒价格也限制出游的重要要素。数据显现，上一年暑期全国（不含港澳台）进港机票均价同比上涨14.17%，酒店客房均价同比上涨46.88%，景区门票均价仅同比上涨4.63%。为此，各地政府应正确处理景区与相关要素之间的互利联系，经过旅行要素集成等方法推出“景区+酒店”“景区+机票”“景区+高铁”等“1+X”旅行优惠套餐，有用延伸游客停留时刻，带动旅行消费归纳收入。

六是正确处理门票减免与服务质量的联系。从某种程度上讲，景区下降门票价格愈加检测景区的管理才干和服务质量。例如，2020年的清明小长假日间，“安徽人免费游黄山”让景区呈现严峻拥堵，导致黄山景区接受很大的舆论压力。因而，各地要正确处理门票减免与服务质量的联系，加强景区运营管理才干训练，经过进步服务质量增强游客体会感和满意度，构成中心景区的区域旅行消费辐射带动效果。

△2020年的清明小长假黄山景区摩肩接踵（图片来历网络）

七是正确处理门票变革与转型晋级的联系。不容置疑，我国景区首要依托“门票+旅行客运”为收入，其间景区门票收入根本占到70%以上，降价后因为二消产品缺乏，对整个景区收入影响非常大。为此，各地要坚持对景区施行分类辅导，经过开发产品业态和服务项目，延伸旅行消费链条。例如，乌镇景区面临景区门票降价等不利要素影响，及时加大对会议、展览等高附加值服务营销力度，有用进步了景区归纳实力。

△乌镇戏曲集市（图源：乌镇戏曲节官网）

八是正确处理直接影响与直接效果的联系。正如前文所述，现在限制国有景区门票降价方针推进的另一个妨碍是现行的A级景区计算口径，各项方针一边鼓舞景区下降门票价格，一起又将门票收入归入要点计算领域，导致景区很难“捉襟见肘”作出取舍。为此，正确评价门票降价带来的直接影响与直接带动效果，从准则层面加强景区计算口径的顶层规划，强化景区直接带动文旅消费的奉献数据计算，使其真实融入现代服务业系统之中。